Marketing Dei Servizi

Autore: Jochen Wirtz
Editore: Pearson
ISBN: 887192715X
Grandezza: 74,76 MB
Formato: PDF, Docs
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Marketing Dei Servizi

Autore: Christopher Lovelock
Editore: Pearson
ISBN: 8871927036
Grandezza: 69,43 MB
Formato: PDF, ePub, Mobi
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Gestire Il Marketing Dei Servizi

Autore: John E. G. Bateson
Editore: Apogeo Editore
ISBN: 9788873036937
Grandezza: 65,34 MB
Formato: PDF
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Marketing Dei Servizi

Autore: Valarie A. Zeithaml
Editore:
ISBN: 9788838667206
Grandezza: 59,60 MB
Formato: PDF, ePub, Docs
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Il Marketing Dei Servizi

Autore: Giorgio Pellicelli
Editore:
ISBN: 9788802050966
Grandezza: 27,20 MB
Formato: PDF, ePub
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Il Marketing Dei Servizi Turistici Contesti Applicativi E Vantaggi

Autore: Ilaria Di Pietro
Editore:
ISBN: 9788854858664
Grandezza: 60,53 MB
Formato: PDF, ePub
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Il Marketing Dei Servizi Professionali

Autore: Patrick Forsyth
Editore:
ISBN: 9788825615999
Grandezza: 19,92 MB
Formato: PDF, Docs
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Il Marketing Dei Servizi Una Guida Passo A Passo Per Piccole Imprese E Professionisti

Autore: Anthony O. Putman
Editore: FrancoAngeli
ISBN: 9788820471095
Grandezza: 53,63 MB
Formato: PDF, Mobi
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Management E Marketing Dei Servizi

Autore: Christian Grönroos
Editore:
ISBN: 9788880083207
Grandezza: 16,49 MB
Formato: PDF, Docs
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Il Marketing Dei Servizi

Autore: Piermario Tasso
Editore:
ISBN: 6051760040
Grandezza: 27,46 MB
Formato: PDF, Kindle
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“Un servizio è qualcosa che si può acquistare e vendere ma che non può cascarvi su un piede” (Gummesson). Partendo da ciò si può definire marketing dei servizi come una attività di marketing fatta dalle imprese del settore terziario. Il marketing dei servizi si differenzia da quello "classico" delle attività produttive in quanto il servizio è differente da un bene di consumo perché non è tangibile. Quando i clienti utilizzano un servizio, di fatto stanno “comprando” solo la promessa ricevuta di ciò che verrà dato loro.